1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 26ty, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi cần thiết.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và lịch sử giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ cài đặt.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động trên nền tảng, các trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập và tương tác với giao diện.
- Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn hiển thị và dữ liệu theo dõi hành vi người dùng (xem chi tiết ở phần Cookies bên dưới).
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng. Mọi thu thập dữ liệu đều dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc yêu cầu pháp lý có liên quan.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
26ty sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản, đảm bảo chỉ người dùng đủ điều kiện mới có thể sử dụng dịch vụ.
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
- Cung cấp và cải thiện các tính năng của nền tảng, bao gồm giao diện tiếng Việt, đề xuất nội dung phù hợp và tối ưu hóa trải nghiệm trên thiết bị di động.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách khi cần thiết.
26ty không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
26ty sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Cookies được phân loại như sau:
- Cookies cần thiết: Không thể tắt vì đây là điều kiện để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật phiên.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu này không xác định danh tính cá nhân.
- Cookies tùy chọn: Lưu các thiết lập như ngôn ngữ hiển thị và tùy chọn giao diện để không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. 26ty áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp sau:
- Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch được chia sẻ với ngân hàng nội địa và nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay) theo yêu cầu vận hành.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng có trách nhiệm bảo mật tương đương và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
26ty không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức thương mại bên thứ ba nào cho mục đích tiếp thị.
5. Quyền của người dùng và cách kiểm soát dữ liệu
Là người dùng của 26ty, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem lại toàn bộ thông tin cá nhân mà 26ty đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ những thông tin phải được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính).
- Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như phân tích hành vi không cần thiết.
- Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với 26ty qua email hỗ trợ: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu bạn có câu hỏi thêm về quyền riêng tư, hãy xem thêm tại trang giải đáp thường gặp.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
26ty có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web.
Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật của 26ty, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Trang giải đáp: Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi nhanh nhất có thể và xử lý mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và minh bạch.
Sẵn sàng trải nghiệm nền tảng an toàn?
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt tại 26ty. Đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập để bắt đầu sử dụng dịch vụ ngay hôm nay.